Điều khoản và điều kiện mua hàng
Người mua sản phẩm được mô tả trong đây (cho dù được mua trực tuyến trên trang web thương mại điện tử của chúng tôi hay theo cách khác) sẽ mua sản phẩm nói trên từ Smeg Vietnam theo các điều khoản và điều kiện sau:
1. Đặt hàng, Xác nhận và Xác nhận Đơn hàng
Người mua bằng cách đặt / xác nhận đơn hàng này đồng ý rằng các điều khoản và điều kiện có trong đây sẽ được áp dụng và ràng buộc đối với các bên liên quan; và Người mua sẽ bị ràng buộc bởi các điều khoản và điều kiện áp dụng và có liên quan của đơn hàng này chỉ khi: - Đơn hàng này được hoàn thành đúng cách và được giao cho Smeg Vietnam; và Việc ghi nhận và xác nhận tiếp theo của đơn hàng này được giao cho và nhận được bởi người mua.
2. Thay đổi Đơn hàng
Người mua có quyền tự do thực hiện các thay đổi đối với đơn hàng này, với điều kiện các thay đổi đó đã được thông báo lại cho, nhận được và được Smeg Vietnam ghi nhận trong thời gian quy định trong chính sách hủy đơn hàng của chúng tôi. Smeg Vietnam sẽ sử dụng mọi nỗ lực hợp lý để tuân thủ các thay đổi nói trên; và Trong trường hợp không thể tuân thủ hợp lý các thay đổi nói trên, Smeg Vietnam sẽ thông báo cho người mua và các bên liên quan sau đó sẽ tiến hành thảo luận thiện chí nhằm mục đích giải quyết mọi vấn đề còn tồn đọng để đạt được sự hài lòng chung của các bên liên quan.
3. Vận Chuyển
Giao hàng và thỏa thuận nhận hàng
- Smeg Vietnam hoặc đại lý giao hàng được ủy quyền sẽ liên hệ với người mua để sắp xếp việc giao hàng và người mua sẽ sẵn sàng nhận hàng theo lịch giao hàng đã thỏa thuận.
- Smeg Vietnam sẽ giao hàng theo số lượng, trong lịch giao hàng đã thỏa thuận và theo chi phí quy định. Vui lòng tham khảo Thông tin Giao hàng của chúng tôi để biết thêm chi tiết.
Trường hợp giao hàng chậm hoặc thiếu hàng
- Trong trường hợp giao hàng không được thực hiện theo số lượng được đề cập trong đơn hàng này và / hoặc trong lịch giao hàng đã thỏa thuận, người mua có thể hủy đơn hàng này hoặc gia hạn và thay đổi thời gian giao hàng theo các quyền và biện pháp khắc phục mà người mua có thể có theo luật pháp và theo đơn hàng mua này đối với Smeg Vietnam vì việc không giao hàng hoặc bất kỳ thiệt hại và / hoặc mất mát nào khác do người mua phải chịu.
- Về vấn đề này, nếu Smeg Vietnam không giao hàng đã mua trong vòng 30 ngày kể từ Ngày Giao hàng, do nguyên nhân nằm ngoài tầm kiểm soát của Smeg Vietnam, người mua có thể gửi thông báo chấm dứt hợp đồng mua hàng này tới Smeg Vietnam trong thời hạn năm (5) ngày làm việc tại email ....
- Nếu hàng hóa mua không được giao trong thời gian thông báo nói trên, hợp đồng mua hàng này sẽ chấm dứt vào thời điểm hết hạn thông báo nói trên. Nhưng thời gian giao hàng sẽ không phải là yếu tố thiết yếu của hợp đồng mua hàng này.
Trường hợp Smeg Vietnam không thể giao hàng
- Nếu Smeg Vietnam không thể giao hàng đã mua vì bất kỳ lý do gì bao gồm thiếu hàng tồn kho, khó khăn vận chuyển hoặc các lý do khác, họ sẽ thông báo cho người mua càng sớm càng tốt qua điện thoại hoặc qua email do người mua cung cấp và sử dụng nỗ lực hợp lý để giao hàng đã mua trong khoảng thời gian hợp lý sau Ngày Giao hàng. Người mua đồng ý rằng Smeg Vietnam sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ chi phí, khoản phí hoặc thiệt hại nào do việc giao hàng chậm trễ.
4. Lắp đặt cơ bản và xử lý
Giao hàng không bao gồm việc lắp đặt các mặt hàng đã mua sau đây:
- Thiết bị gia dụng nhỏ;
- Máy pha cà phê
5. Hóa đơn thuế
Khi có yêu cầu, Smeg Vietnam sẽ cấp hóa đơn thuế điện tử cho các mặt hàng đã mua và giao hàng qua email cho người mua sau khi hoàn thành việc giao hàng.
Hóa đơn thuế nói trên sẽ đóng vai trò là bằng chứng cho thấy mặt hàng được mô tả giống như mặt hàng đã giao cho người mua.
6. Chuyển giao rủi ro và quyền sở hữu
Người mua đồng ý rằng rủi ro và quyền sở hữu đối với các mặt hàng sẽ được chuyển giao cho người mua khi Smeg Singapore giao hàng đã mua và người mua nhận được hàng.
Smeg Vietnam chấp nhận rằng người mua có thể yêu cầu hủy đơn hàng này hoặc trả lại các mặt hàng đã mua trong bất kỳ trường hợp nào được quy định trong Chính sách Hủy đơn hàng và Trả hàng của chúng tôi.
Vui lòng tham khảo Chính sách Hủy đơn hàng và Trả hàng của chúng tôi để biết thêm thông tin.
8. Bảo hành
Smeg Vietnam, bằng việc chấp nhận đơn hàng này và giao hàng đã mua, tại đây bảo đảm rằng mặt hàng được giao sẽ không có lỗi theo phạm vi bảo hành sản phẩm theo Chính sách Bảo hành Sản phẩm của chúng tôi; Smeg Vietnam bảo đảm rằng việc bán và giao hàng của mặt hàng trong đơn hàng này sẽ tuân thủ mọi mặt theo luật pháp của nước Cộng Hòa Xã Hội Chủ Nghĩa Việt Nam có hiệu lực đầy đủ tại thời điểm đó; và Smeg Vietnam không đưa ra bất kỳ bảo đảm nào rằng trang web mua hàng trực tuyến của mình sẽ không có bất kỳ lỗi nào và sẵn có mọi lúc. Smeg Vietnam sẽ thực hiện mọi nỗ lực hợp lý để đảm bảo tính sẵn có của trang web nói trên với càng ít lỗi cố hữu càng tốt.
9. Sản phẩm của chúng tôi
Hình ảnh của Sản phẩm trên trang web của chúng tôi chỉ mang tính minh họa. Mặc dù chúng tôi đã nỗ lực hết sức để hiển thị màu sắc chính xác, chúng tôi không thể đảm bảo rằng màn hình máy tính của bạn hiển thị màu sắc của Sản phẩm một cách chính xác. Sản phẩm của bạn có thể hơi khác so với những hình ảnh đó.
Mặc dù chúng tôi đã nỗ lực hết sức để đạt được độ chính xác cao nhất, nhưng tất cả kích thước, trọng lượng, dung tích, kích thước và phép đo được chỉ ra trên trang web của chúng tôi đều có dung sai 2%.
Bao bì của Sản phẩm có thể khác với bao bì được hiển thị trên hình ảnh trên trang web của chúng tôi.
Tất cả các Sản phẩm được hiển thị trên trang web của chúng tôi đều tùy thuộc vào tình trạng hàng tồn kho. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email càng sớm càng tốt nếu Sản phẩm bạn đã đặt hàng không có sẵn và chúng tôi sẽ không xử lý đơn hàng của bạn.
10. Giá cả/ Khuyến mãi/ Quà tặng kèm (nếu có)
Smeg Vietnam có quyền thay đổi giá trị của quà tặng nếu quà tặng kèm hết hàng. Quà tặng kèm không thể chuyển nhượng, không thể đổi trả và không thể thay thế bằng tín dụng, tiền mặt hoặc hiện vật trong mọi trường hợp, dù toàn bộ hay một phần. Smeg Vietnam không đảm bảo chất lượng, hiệu suất hoặc sự phù hợp cho mục đích của bất kỳ giải thưởng nào và sẽ không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ hậu quả nào bao gồm nhưng không giới hạn đến mất mạng, thương tích cho người và / hoặc thiệt hại tài sản phát sinh từ hoặc liên quan đến việc khuyến mãi và / hoặc quy đổi hoặc sử dụng quà tặng. Smeg Vietnam có quyền bắt đầu / chấm dứt / thay đổi / rút lại / thay thế bất kỳ chương trình khuyến mãi nào tại bất kỳ thời điểm nào, mà không cần thông báo trước và không cần phải tiết lộ bất kỳ lý do nào và không có bất kỳ khoản thanh toán hoặc bồi thường nào. Quyết định của Smeg Vietnam về tất cả các vấn đề liên quan đến bất kỳ chương trình khuyến mãi nào là cuối cùng, dứt khoát và ràng buộc đối với tất cả các giao dịch mua hàng và không có bất kỳ sự trao đổi nào, cho dù liên quan đến việc phân bổ quy đổi hoặc không, sẽ được giải trí. Tất cả giá cả và thông tin sản phẩm đều có thể thay đổi và cập nhật mà không cần thông báo trước.
11. Các điều khoản khác
Smeg Vietnam có thể, như đã nêu ở trên, theo thời gian và thông qua các đại lý được ủy quyền của mình, cung cấp các dịch vụ xử lý trả phí cho thiết bị gia dụng cũ (cho các mặt hàng đã mua được dự định thay thế), dịch vụ lắp đặt và dịch vụ trình diễn sản phẩm. Vui lòng liên hệ với chúng tôi để biết thêm thông tin.
12. Pháp luật áp dụng
Các điều khoản và điều kiện nêu trên sẽ được điều chỉnh bởi pháp luật của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam
